かずつみ サポート
ご質問・不具合のご報告は、下記までメールでお問い合わせください。
kinokoapps
mashandroom.kinoko@gmail.com
不具合のご報告の際は、端末名・OSのバージョン・アプリのバージョン・起きた操作を添えていただけると助かります。
よくある質問
「きょうの1もん」は いつ変わりますか?
日本時間の0時に、つぎの問題に変わります。その日は、みんな同じ問題です。クリアした日には、カレンダーにスタンプが押されます。
ほかの あそびが押せません
はじめて起動したときは、まず「あそびかた」を遊んでいただく仕組みです。さいごまで終えるか、「なれている かたは とばす」を押すと、ぜんぶ遊べるようになります。
ヒントの使い方
マスを選んで「ヒント」を押すと、そのマスの答えを1つ教えます。フリープレイでは、短い動画を見るとヒントが使えます(動画が用意できないときは、そのまま教えます)。
文字を小さくしたい・大きくしたい
「せってい」>「大きい文字」で切りかえられます。盤面と数字のボタンは、いつも大きいままです。
おしらせを止めたい・届かない
「せってい」>「まいにちの おしらせ」で、オン・オフと時こくを変えられます。きょうの1もんをクリアした日は、おしらせしません。届かないときは、端末の「設定」で、かずつみの通知が許可されているか確かめてください。
機種変更・アプリの削除をしたら?
せいせきやスタンプは、端末の中だけに保存しています。アプリを削除したり機種を変えたりすると、引き継げません。
記録を最初からにしたい
「せってい」>「データを けす」で、せいせき・スタンプ・遊びかけの問題を消して、最初から遊べます(「あそびかた」から はじまります)。せっていは そのまま残ります。元には戻せません。